Termos de Uso do UseAprova

1. Quem somos e o que oferecemos

O UseAprova é um painel de estudo para concursos públicos: diagnóstico, trilhas pelo edital, questões comentadas, revisões, simulados, redação e materiais de apoio.

O serviço é prestado pela WILGNER PINHEIRO DE MACEDO LTDA - ME, CNPJ 50.763.430/0001-33, Natal/RN, atendimento remoto em todo o Brasil (contato@impulsiona.co · +55 84 98744-4210).

2. Conta e cadastro

Você precisa ter 18 anos ou autorização do responsável, informar dados verdadeiros e manter sua senha em sigilo. A conta é pessoal e intransferível.

Podemos suspender contas com indício de fraude, compartilhamento ou uso automatizado.

3. Planos, pagamento e renovação

O plano Grátis não expira e tem limites de uso descritos na página de Planos. Os planos Aprova Trimestral e Anual são pré-pagos pelo período contratado e não renovam automaticamente sem aviso prévio (VERIFICAR política de renovação).

Aceitamos Pix, boleto e cartão de crédito em até 12 parcelas sem juros. Preços podem mudar para novas contratações; o valor pago não muda durante o período vigente.

4. Garantia e cancelamento

Você pode pedir reembolso integral em até 7 dias após o pagamento, pelo painel ou pelo contato.

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa; o acesso continua até o fim do período pago.

5. Conteúdo e propriedade intelectual

Questões de provas anteriores são de domínio público; comentários, explicações, resumos, microaulas, histórias e a organização do conteúdo são do UseAprova ou licenciados a ele.

É proibido copiar, redistribuir ou extrair conteúdo em massa. Você pode baixar PDFs para uso pessoal.

6. Uso aceitável

Não é permitido usar bots, compartilhar conta, tentar burlar limites do plano ou publicar conteúdo ofensivo em áreas colaborativas (grupos, pedidos de explicação).

7. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção. O UseAprova não garante aprovação em concursos; o resultado depende do seu estudo.

8. Alterações destes termos

Avisaremos por e-mail e no painel com 15 dias de antecedência sobre mudanças relevantes. O uso continuado após a vigência implica concordância.

9. Lei aplicável e contato

Aplica-se a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD. Dúvidas: fale conosco ou oi@useaprova.co.